Dijital PR Çalışması
Online Marka İtibar Yönetimi ile Markanızın imajını Koruyoruz
Markanız, adınız ya da web siteniz ile ilgili dijital ortamda yer alan haksız haber ve şikayetlerin kaldırılması ile ilgili süreci başarılı şekilde yürütüyoruz.
Markanızın, dijital ortamda imajını ve izlenimini oluşturan, yöneten ve pozitif doğrultuda değiştiren, iletişim ve pazarlama çalışmaları olarak tanımlanan Dijital PR çalışmalarına Data İstanbul, PR alanında uzman ekibimiz hizmet vermektedir.
Şikayet & Haber Kaldırma
Online PR Yönetimi
Profesyonel PR Yaklaşımı
İtibar Yönetimi Kapsamında Neler Yapıyoruz?
Markanızın, dijital medya ortamında nasıl bir izlenim oluşturduğunu ve sonrasında nasıl bir izlenim oluşturacağını analiz ederek, gerçekleştirdiğimiz strateji ve çalışmaları eş zamanlı izleyebilirsiniz.
İnternet Sitelerinden İçerik Kaldırma
Google dizininden yayın kaldırma, index sildirme
Youtube kanal kapattırma / Video Kaldırma
Topluluk Şikayet Yönetimi
Google Bilgi Kartı PR Yönetimi
Dijital Ortamda Markamı Nasıl Değerlendirmeliyim?
Dijital medya ortamında, sizin veya markanız hakkında çıkan yayınlar. Sizi ya da markanızı zedelemeyi hedeflemiş, kasıtlı ve sistematik yayınlar, Web sitelerinde yer alan yasal ve marka – kişi ile alakasız yayınlara yapılan kötü, maksatlı spam yorumları.
Sosyal Medya mecralarında belirli bir #konu üzerinden konu dışı olarak yapılan spam paylaşımlar.
Haber siteleri, Forum, blog ve benzeri kanallarda, kişi ya da markanız ile yapılan röportajların, söyleşilerin, tanıtım yazı veya videoların, kurumsal kimlikle örtüşmeyen, marka değerini zedeleyici veya kitleler nezdinde yanlış izlenim oluşabilecek yada oluşmuş sonuçlar doğurması gibi noktalarda hukuksal ve teknik açıdan danışmanlık almanız son deece önem arz etmektedir.
Markanızı Koruyoruz!
Markanız dahilinde ürün ve hizmetlerinizi karalama ve olumsuz algı oluşturulmuş olması, yeni müşterilerinizin oluşmasında en büyük engel olmaktadır. Başta şikayet siteleri olmak üzere, sosyal medya, haber, forum ve blog yorumlarında markanız için yapılan değerlendirmelerin her bir kelimesi, markanız için ne kadar hassas olduğunun farkındayız.
Marka İtibar Yönetimi Data İstanbul Uzmanlığı
Dijital dünyada negatif algı oluşturan içeriklerin, adınıza ya da markanıza ne boyutta bir zarar verdiğini kestirmek çok güç.
Bu noktada bu negatif içerikleri tespit ederek, kaldırmak ve pozitif algı için oluşturulan içerikler ve çalışmaları, Viral yönü ile profesyonel şekilde işleme alan Ajansımız ile iletişime hemen geçebilirsiniz.
Kurumsal Marka İtibar Danışmanlığı
Haber siteleri, sosyal medya, sözlük ve forumlar gibi dijital dünyanın tüm alanlarında, Tüketici trendlerini takip ediyoruz. Veriye dayalı iletişim stratejileri geliştirin ve medya harcamalarını optimize eden “Data İstanbul Dijital Medya Ajansı” sizlerin yanında.Sıkça Sorulan Sorular
Online itibar; bireysel ya da kurumsal olarak hizmet vermekte olan firmaların faaliyetlerinin, hizmetlerinin ve ürünlerinin çevrimiçi platformlarda ne şekilde algılandığını ifade etmekte olan bir terimdir.
Arama motorlarında, ziyaretçilerin yapmış olduğu arama sonuçlarında markanızın üst sıralarda yorum, şikayet sitelerinde var olması, ziyaretçilerin ilk aşamada sizler hakkında yorumları incelemek için o sitelere eğilimleri olacağını unutmayın. Bu noktada geri bildirimleri yönetmek oldukça önemli bir noktadır.
Bununla ilgili ufak bir örnek vermek gerekirse, bir Devremülk firmasının bu sebeple aylık zararı 400 bin TL üzerindeydi. Bu zararın ana sebebi şikayetleri gören yeni müşterilerin sözleşmelerini iptal etmesi ile ilgiliydi.
Hayır. Sadece Google dizini ile ilgili bir durum değil.
Haber Siteleri, Şikayet Siteleri, Portal, Forum ve Sözlük sitelerini kapsamaktadır. Sosyal Medya ve Youtube Kanalları içinde bu alanda hizmetlerimiz mevcuttur.
Yorumları engellemenin bir yöntemi yok. İnsanlar özgürce değerlendirmelerini, düşüncelerini haklı ya da haksız olsalar dahi paylaşıyorlar.
Bunu pozitif bir algıya çevirmek ve farklı mecralarda şikayet & olumsuz yorumların yapılmamasını istiyorsanız, kendi içinizde güçlü bir geribildirim sistemi kurup, bunu çok hızlı ve etkili şekilde yönetmeniz gerekir.
Bilinmelidir ki, müşteriler bir problem ile karşılaştıklarında ilk yaptıkları davranış ilgili firma ile iletişim kurmaktadır. Eğer bir çözüm bulamayacağı düşüncesine vardıklarında farklı mecralarda bunu dile getirmektedirler.
Bilgi ve Talepleriniz için bize yazın!
Dijital Kimlik İmajını Koruyoruz
Dijital mecralarda markanız, ürünleriniz ya da kimliğinizin nasıl anlatıldığı, nasıl bir imaj ortaya koyduğu çok önemli. Geribildirimleriniz doğru yönetme noktasında bizlerden destek alabilirsiniz.